各位尊敬的客户：
由于近期COVID-19疫情在欧洲爆发，多国政府因此相继宣布进入紧急状态。很多客户关心疫情对班列、拖车等业务造成的影响。现就近期相关状况作出声明如下：
一、运行时效：站到站业务基本正常，无明显延误。个别班列可能因边境安检或换装站人员限制等因素造成一天左右的延误，如遇此类情况，我们去积极与客户与场站联系沟通，将延误状态降到最低。
二、前后程铁路或者卡车运输：根据当地政府的管控情况，可能轻微延误。
三、班期计划：暂无影响。
四、DBO公司内部应对疫情措施：
1. 柏林办公室自3月16日起，改为居家办公，电话网络畅通，联系方式不变。
2. 纽伦堡办公室自3月17日起，改为居家办公，电话网络畅通，联系方式不变。
3. 杜伊斯堡办公室自3月18日起，改为居家办公，电话网络畅通，联系方式不变。
五、欧洲车站运营状况：根据目前消息，欧洲各车站运营正常，各国政府暂未对铁路运输及拖车跨境运输做出限制。需要注意的是：进入Mala车站的拖车司机要求佩戴口罩及配合消毒。
跨欧亚物流将与DBO一道持续关注欧洲物流运输情况，并在第一时间告知广大客户及合作伙伴。